らくらく連絡網会員としての退会について

「WEB版」でのお手続となります。
マイページにログインいただき「個人設定」→ページ下部の「会員の退会」よりお手続頂けます。
マイページ(WEB版)へのログインはこちら
※ログイン中のアドレスで利用されている登録が一括退会となります。現在所属している全ての団体からも脱退となりますのでご注意ください。
※システム上、退会後しばらくの間(1週間程度)は弊社からのお知らせ等が数通届くことがございます。あらかじめご了承ください。

 

◆もし、ご自身が団体の代表者で、他に代表者がいない場合は、お手続いただくことができません。団体のご利用状況にあわせて、以下どちらかのお手続を行って頂いた上で、会員の退会手続を行ってください。
▼団体からご自身のみ退会希望
代表者の変更(新しい代表者の設定)を行って頂く必要がございます。
代表者の変更手順について

▼団体自体の利用を終了される場合
団体を解約されますと、代表者を含めた所属メンバー全員が、その団体から脱退となります。
代表者様にて団体の解約手続が可能です。
お手続手順は、項目「団体の解約について」をご参考下さい。

団体からの脱退について

▼特定の団体からのみ脱退される場合
マイページで脱退される団体名を選択→「団体内個人設定」→「団体からの脱退」よりお手続ください。
(スマートフォンをご利用の場合は団体名を選択後、画面上部の「MENU」より「団体内個人設定」をご選択ください。)
→マイページ(WEB版)へのログインはこちら

▼ご自身が団体の代表者で他に代表者がいない場合
新しい代表者を設定後、団体からの脱退手続が可能となります。
代表者の変更手順について

※全ての所属団体から脱退されましても、システムの都合上、しばらくの間(約1週間程度)弊社からのお知らせ等が数通届くことがございます。あらかじめご了承ください。


◆アプリ版での操作手順は各アプリガイドをご参考ください。
iOSアプリご利用ガイド:団体から脱退するには?

Androidアプリご利用ガイド:団体から脱退するには?

団体を解約したい

団体を解約されますと、その時点で所属しているメンバー全員が、その団体から脱退となります。
解約された団体やメンバーを元に戻すことはできませんので、ご注意ください。

代表者権限となります。
解約手順は「団体の解約について」をご確認ください。

脱退・退会後の配信について

団体からの配信は、団体からの脱退もしくは会員登録の退会後、すぐに停止いたします。
メルマガ等の配信につきましては、会員登録の退会後、最大1週間程度で配信が停止いたします。

※下記に該当するものが、『らくらく連絡網』からの配信となります。
・配信元(FROM)のメールアドレスのドメインが「@ra9.jp」となっているメール。
・メール本文内に「配信元:らくらく連絡網」の記載のあるメール。

アプリの削除(アンインストール)について

アプリの削除(アンインストール)は、退会手続きとは異なります。
※サービス側では確認できない操作となります。

サービスのご利用を終了される場合は、お手数ですが、「らくらく連絡網会員としての退会について」をご参考の上、サイトより会員登録の退会手続きを行ってください。