よくある質問
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- 団体に参加するには
- 登録メールアドレスの変更について
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アプリ版からは登録メールアドレスの変更を行なうことは出来ません。以下ご参考の上、WEB版にてお手続をお願い致します。
＜メールアドレスを変更したい＞ - メールが届かない
- 代表者追加について
- 公開設定について
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【一般メンバーに名簿を公開する】・【連絡の回答をメンバーに公開する】設定の確認や変更が可能です。
●一般メンバーに名簿を公開する設定
こちらの設定をオンにすると、一般メンバーも名簿の一覧の確認が可能となります。名簿より確認できる項目は下記となります。
・WEB版：メンバー番号、団体内ニックネーム、フリガナ、性別、及び本人にて公開設定をされている項目となります。（公開・非公開設定は、WEB版からのみ確認や変更が可能です。尚、アプリ版で登録された場合、選択可能な項目については非公開設定となっております。）
・アプリ版：団体内ニックネームのみ確認が可能です。「仲間」→「メンバー一覧」●連絡の回答をメンバーに公開する設定
設定がオンの場合、一般メンバー様もご自身が受信された回答付メールの回答状況の確認が可能となります。
尚、前提として、【一般メンバーに名簿を公開する】設定がオンになっておりませんと、一般メンバーは各メンバーの回答詳細を見ることはできませんので、ご注意下さい。
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上記の内容にて解決されない場合は…
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【カスタマーサポート年末年始休業期間のお知らせ】
恐れ入りますが、「2024年12月27日（金）から2025年1月5日（日）まで」は、年末年始休業期間とさせていただいております。
休業中のお問合せに関しましては､営業開始日より順次ご回答させていただきます。